Nhằm mang đến sự tin tưởng của quý khách hàng. Công Ty TNHH XNK & TM KỸ THUẬT THIÊN THANH có đội ngũ hỗ trợ tư vấn qua điện thoại hoặc trực tiếp gặp quý khách hàng.
Thanh toán: tiền mặt / chuyển khoản.
Việc vận chuyển, giao nhận: Thỏa thuận
Chính sách đổi/ trả hàng
- Công Ty luôn đảm bảo giao hàng đúng chất lượng, mã hàng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Khách hàng vui lòng chịu trách nhiệm về cách thức lắp đặt và sử dụng
-Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng và thông báo nhận với bộ phận bán hàng trên nguyên tắc hàng hóa giao đúng mã số, nhãn hiệu đã thỏa thuận.
Công Ty hỗ trợ khách hàng một số trương hợp: Trường hợp lỗi sản phẩm thuộc về nhà sản xuất như sau:
-Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, gia công, tiện, sửa chữa.
-Sản phẩm còn đầy đủ hộp nguyên mới và các linh kiện đi kèm (nếu có).
-Sản phẩm không có dấu hiệu bị rơi, bị va chạm, bị vỡ…
-Thời gian hoàn trả không quá 5 ngày kể từ thời gian nhận hàng.
